UniClean
Utmaningen
Ryktet drog in kunder, men varje ny förfrågan krävde samma manuella förklaringar. Utan en tydlig digital startpunkt blev onboarding långsam och dyr i tid.
Lösningen
Jag byggde en hemsida som fungerar som en informationshub dygnet runt. Genom att tydligt visa tjänster, ungefärliga priser och vad kunden kan förvänta sig filtrerar och utbildar sajten blivande kunder automatiskt.
Riktiga Google-recensioner hämtas in live på sajten, så nya besökare ser betyg och omdömen direkt — utan att teamet behöver uppdatera något för hand.
Lucas hade drivit en framgångsrik lokal verksamhet med starkt rykte i flera år. Men när kundbasen växte blev bristen på en strukturerad onboarding en flaskhals.
Teamet lade för mycket tid på att svara på samma frågor manuellt — i stället för att fokusera på själva arbetet.
Resultatet
Onboardingprocessen blev smidigare, företaget sparar administrativ tid — och kundupplevelsen blir klarare redan innan första samtalet.
Mobil
Så här ser det ut i fickan.
Riktiga skärmdumpar från mobilläget. Scrolla i sidled för att se fler vyer.
Hela sidan
Scrolla igenom hela berättelsen.
Dra eller scrolla inne i ramen för att se sidan från topp till botten.
Förtroende
Riktiga omdömen, hämtade live från Google.
58 recensioner och 4.9 i snittbetyg syns direkt på sajten — utan att någon behöver uppdatera det för hand.
Öppen för nya uppdrag